eCommerce, come sarà il 2015?

Sarà un anno buono per l’eCommerce, almeno secondo gli esperti del settore che vedono prospettive di sviluppo soprattutto per quanto riguarda le capacità cross-device.

Ormai tutti hanno compreso le potenzialità di questo strumento e infatti una indagine ha rivelato che il 58% dei manager del settore retail e delle agenzie pubblicitarie indica la “tecnologia come il più importante dei loro impegni di marketing mobile del 2015”.

Dunque, ci saranno sempre più device e, ovviamene, anche molte più app che andranno a incidere sullo sviluppo del mobile commerce. Se da un lato il web è ancora la strada maestra per il commercio elettronico, quella degli smarphone è un via sempre più battuta, soprattutto dalle aziende più smart e giovani. Perché, in fondo, moltiplicare la presenza in rete è sempre un bene, anche considerato che il webrooming e lo showrooming avranno un impatto sempre maggiore sulle vendite.

A fare la differenza, nel 2015, saranno,però, non solo le strategia di mercato, ma anche i compratori. I clienti saranno sempre più protagonisti delle scelte, sempre più coinvolti e considerati dalle aziende come dei veri e propri influencer, cioè personalità utilizzate dagli esperti per guadagnarsi più attenzioni sulle piattaforme digitali.

Insomma, chi deve ancora attrezzarsi con l’eCommerce, che lo faccia in fretta, perché altrimenti rischia di rimanere indietro.

Thin-ternet, la nuova era del web

La nuova era di internet? Si chiama Thin-ternet e permetterà di vivere in maniera diversa l’esperienza di navigare la rete,  perché ogni cosa sarà cucita sulle nostre esigenze e super personalizzata. Di questa teoria ne ha parlato  sulla rivista  Advertising Age Tom Goodwin, amministratore delegato di Tomorrow Group, un'agenzia con sede a Londra.

Secondo Goodwin, dunque, internet diventa “thin”, cioè sottile, pratico e ci permetterà di interagire con la realtà che ci circonda. In questo contesto, ovviamente, avranno un ruolo importante le app, che ci potranno dare tutte  le informazioni necessarie al momento giusto, basandosi sulla conoscenza approfondita dei nostri comportamenti e desideri.

In un mondo in cui tutto diventa a portata di mano e ogni cosa è perfettamente adatta sulla propria persona, dunque, anche l’e-commerce deve cambiare e adeguarsi. Secondo Goodwin, infatti, ci saranno nuove categorie di prodotto da vendere, nuove possibilità di proporre contenuti personalizzati, nuovi spazi e nuovi modi per trovare clienti e fidelizzarli.

Per gli esperti di marketing si apre una sfida importante: riuscire a trovate strumenti idonei per stare al passo con la tecnologia che avanza.

Il lato oscuro del web

Siete dei maghi del web? Allora saprete certamente che chi naviga la rete ha anche un abisso da poter esplorare. Si chiama web parallelo, o “deep web”, cui non si accede tramite i normali browser, ma solo attraverso alcuni specifici, in grado di rendere la navigazione assolutamente anonima.

Precauzione necessaria, non perché sia illegale navigarci, ma perché è illegale quel che si trova e che si può comprare. Dalle armi, alla droga, da documenti falsi a esseri umani. La versione precedente del sito, una sorta di  'eBay' delle merci illegali con oltre 13mila articoli, era stata chiusa nell'ottobre del 2013, contestualmente all'arresto del suo creato, Ross Ulbricht, allora ventottenne.

Ma qualche giorno fa il sito Motherboard ha parlato di una nuova versione del web parallelo che ora sfrutta un protocollo diverso da quello dell'originale, ancora più difficile da individuare, e accetta diversi tipi di criptomonete, compresi gli Anoncoin, cioè la versione ancora più anonima dei Bitcoin. 

In questo mondo buio non ci sono regole ed è consentito tutto quello che sul normale web è vietato per legge: la violazione del copyright, per esempio, la censura, con tutto quel che ne consegue.  Ma per navigarci devi sapere dove andare perché non esistono indirizzi mnemonici, url semplici da ricordare e ovviamente… niente motori di ricerca.